Datenschutz

Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Alexander Faber, FaberTex.de, Ziethenstraße 45, 59075 Hamm, Deutschland

Telefon: 02381 6601877 · E-Mail: info@fabertex.de

Für Datenschutz-Anliegen erreichen Sie uns auch unter datenschutz@fabertex.de.

Hosting

Unsere Website, das Kundenportal, die Datenbank und die von Ihnen hochgeladenen Dateien werden bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Der Server-Standort ist Deutschland; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Ein Drittlandtransfer findet insoweit nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebotes.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes. Die Protokolldaten unserer Anwendung werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung einzelner Einträge erfordert.

 

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien (localStorage). Im Einzelnen sind das: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung im Kundenportal (wird beim Abmelden bzw. Sitzungsende gelöscht), ein Sicherheits-Token zum Schutz vor Angriffsformen wie Cross-Site-Request-Forgery, ein Cookie bzw. localStorage-Eintrag, der die Bestätigung unseres Cookie-Hinweises speichert (Speicherdauer 12 Monate), sowie localStorage-Einträge für Ihre Portal-Einstellungen (z. B. Dark Mode, Ansichts-Einstellungen).

Diese Speicherung ist für den Betrieb des Kundenportals unbedingt erforderlich und bedarf daher keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die zugehörige Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Portal. Cookies zu Werbe-, Tracking- oder Analysezwecken setzen wir nicht ein.

 

Kundenkonto Bestellungen

Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen

Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

 

Newsletter

WhatsApp-Newsletter

Wir nutzen Ihre Handynummer ausschließlich zum Versand von eigener Werbung über WhatsApp, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Mit der Anmeldung zu unserem WhatsApp-Newsletter willigen Sie in die Speicherung Ihrer Telefonnummer und dem Erhalt von Werbung über WhatsApp ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können dazu den Newsletter jederzeit durch Mitteilung an uns oder, indem Sie sich aus der WhatsApp-Liste austragen, abbestellen. Wir geben Ihre Handynummer nicht an Dritte weiter und nutzen sie ausschließlich für die Zusendung von eigener Werbung. Die anderen Abonnenten unseres Newsletters sehen auch nicht ihre Handynummer und können Ihnen auch keine WhatsApp-Nachrichten schicken, da es sich hier nicht um eine Gruppe, sondern um eine Broadcast-Liste handelt.

WhatsApp-Kommunikation (Kundenservice und Auftragsabwicklung)

Sie können uns für Anfragen, Bestellungen und die Abwicklung Ihrer Aufträge über WhatsApp erreichen. Wir nutzen dafür die WhatsApp Business API der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen sowie die Inhalte Ihrer Nachrichten einschließlich übermittelter Bilder, Dateien und Sprachnachrichten. Diese Inhalte ordnen wir Ihrem Kundenkonto bzw. dem zugehörigen Auftrag zu, damit Ihre Anfrage bearbeitet werden kann.

Sprachnachrichten werden zur schnelleren Bearbeitung automatisiert in Text umgewandelt. Diese Umwandlung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Systemen; eine Übermittlung der Sprachaufnahmen an Dritte oder externe KI-Dienste findet dabei nicht statt.

Bei der Nutzung von WhatsApp erhält Meta Metadaten der Kommunikation (z. B. Telefonnummern und Zeitpunkte); dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, stattfinden. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum sowie https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) für Nachrichten mit Auftragsbezug; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation) für sonstige Anfragen. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig — Sie können uns jederzeit alternativ per E-Mail, Telefon oder über das Kundenportal erreichen. Für die Speicherdauer gelten die gleichen Fristen wie bei der E-Mail-Kommunikation (siehe unten).

 

Gastchat auf der Website

Auf unserer Website bieten wir einen Chat an, über den Sie uns auch ohne Kundenkonto erreichen können. Dabei erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, damit wir Ihre Anfrage beantworten können, sowie die Inhalte Ihrer Chat-Nachrichten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Gastchat-Unterhaltungen werden 24 Stunden nach der jeweils letzten Nachricht automatisch und vollständig gelöscht. Kommt es im Anschluss zu einer Bestellung, übernehmen wir die für die Auftragsabwicklung erforderlichen Angaben in Ihr Kundenkonto; dann gelten die im Abschnitt „Bestellungen" beschriebenen Regelungen.

 

Versanddienstleister Warenwirtschaft

Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen zur Information über den Versandstatus

Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Email-Kommunikation

Wir verarbeiten eingehende E-Mails an unsere Domain fabertex.de automatisch, um sie dem entsprechenden Kundenkonto oder Auftrag zuzuordnen.

Verantwortlicher: Fabertex (siehe Impressum).

Auftragsverarbeiter: All-Inkl.com Neue Medien Münnich (Mail-Server, Datenbank, Filesystem; Server-Standort Deutschland, AVV vorhanden).

Drittlandtransfer: Keiner.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Mails von Bestandskunden im laufenden Auftragsbezug; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Beantwortung) für Erstanfragen von Neukunden ohne bestehenden Vertrag.

Speicherdauer: Mails mit Auftragsbezug werden 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach § 257 HGB). Mails ohne Auftragsbezug werden 3 Jahre aufbewahrt (BGB-Verjährung). Erstanfragen ohne nachfolgenden Vertragsabschluss werden nach 6 Monaten gelöscht. Als Spam erkannte Mails werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht (Forensik-Frist).

Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung und Löschung wie in den Abschnitten „Rechte der betroffenen Person" und „Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde" weiter unten beschrieben. Für Email-spezifische Anliegen erreichen Sie uns unter datenschutz@fabertex.de.

Nutzung eines externen Buchhaltungssystems

Wir verwenden zur Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung die Software Lexoffice der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg). Dazu werden Ihre im Rahmen der Registrierung und Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift) an Lexoffice übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Plug-ins

Eingebettete TikTok-Videos (2-Klick-Loesung)

Auf unserer Website binden wir Videos der Plattform TikTok ein, betrieben von der TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) bzw. der ByteDance Ltd. Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir eine sogenannte 2-Klick-Loesung: Beim Aufruf unserer Seite werden zunaechst keine Daten an TikTok uebertragen. Erst wenn Sie aktiv auf „Video laden“ klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von TikTok hergestellt. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Browser- und Geraeteinformationen sowie Cookies an TikTok uebermittelt, auch an Server ausserhalb der EU (u. a. USA, Singapur).

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie koennen alternativ das Video direkt auf tiktok.com ansehen, ohne dass ueber unsere Seite Daten uebertragen werden.

Naehere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklaerung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea

 

Push-Benachrichtigungen

In unserem Kundenportal können Sie optional Push-Benachrichtigungen aktivieren, um z. B. über den Status Ihrer Bestellung oder neue Nachrichten informiert zu werden. Die Aktivierung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über den Berechtigungs-Dialog Ihres Browsers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei speichern wir die von Ihrem Browser erzeugte Push-Adresse (Subscription-Endpunkt und zugehörige Schlüssel) sowie Ihre Benachrichtigungs-Einstellungen.

Die technische Zustellung der Benachrichtigungen erfolgt über den Push-Dienst des Anbieters Ihres Browsers bzw. Betriebssystems (z. B. Google, Mozilla oder Apple); dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, stattfinden. Die Nachrichteninhalte sind für die Zustellung verschlüsselt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über die Benachrichtigungs-Einstellungen im Kundenportal oder die Einstellungen Ihres Browsers bzw. Endgeräts. Nach dem Widerruf löschen wir die gespeicherte Push-Adresse.

 

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Artt. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.

Im Kundenportal können Sie unter „Mein Konto" außerdem jederzeit selbst einen Export Ihrer gespeicherten Daten anfordern und die Löschung Ihres Kontos veranlassen. Das Verfahren zur Datenlöschung ist auf unserer Seite „Datenlöschung" beschrieben.

Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.

letzte Aktualisierung: 04.07.2026