Stand: 22.05.2026
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Ihre bei Fabertex gespeicherten Daten löschen lassen können — einschließlich solcher Daten, die wir über eine Anmeldung oder Authentifizierung via Facebook, Instagram oder über die Meta-WhatsApp-Business-API erhalten haben.
1. So fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an
Senden Sie uns formlos eine Nachricht mit dem Betreff „Datenlöschung" an:
Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an:
– Ihren vollständigen Namen
– die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns registriert sind (falls vorhanden)
– ggf. Ihre Kundennummer oder Bestellnummer
– bei Daten aus einer Facebook-/Meta-Anmeldung: die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von höchstens 30 Tagen und bestätigen die Löschung anschließend schriftlich.
2. Welche Daten werden gelöscht
Wir löschen alle personenbezogenen Daten, die uns über Ihre Nutzung von fabertex.de zur Verfügung gestellt wurden, soweit diese nicht aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (etwa nach Handels- und Steuerrecht) weiterhin gespeichert werden müssen. Für solche Daten beschränken wir die Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO und löschen sie nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
3. Daten aus Anmeldungen über Facebook, Instagram oder andere Meta-Plattformen
Wenn Sie sich bei uns über einen Meta-Login authentifiziert haben oder wir Daten über die WhatsApp-Business-API der Meta Platforms Ireland Ltd. erhalten haben, gilt zusätzlich:
– Wir löschen die uns von Meta übermittelten Profildaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie eventuelle Nachrichten- und Auftragshistorien aus unserer Datenbank.
– Eine Löschung der bei Meta selbst gespeicherten Daten erfolgt dadurch nicht automatisch. Diese müssen Sie direkt bei Meta beantragen über:
Datenlöschanfrage bei Meta.
– Den Zugriff der Fabertex-Anwendung auf Ihre Meta-Daten können Sie jederzeit über Ihre Meta-Kontoeinstellungen widerrufen:
Verknüpfte Apps und Webseiten.
4. Verantwortlicher
Fabertex
Hinweis: Diese Seite beschreibt das Verfahren zur Datenlöschung nach Art. 17 DSGVO und erfüllt die Anforderung der Meta-Plattform-Richtlinien an eine Anleitung zur Datenlöschung. Für eine rechtlich verbindliche Prüfung im Einzelfall empfehlen wir die Abstimmung mit einem fachkundigen Rechtsbeistand.